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Caixa vai negociar dívidas via WhatsApp

Banco vai utilizar o aplicativo para negociar R$ 6,6 bilhões em dívidas que estão na Justiça


A Caixa vai chamar mais de 120 mil clientes de todo o Brasil para regularizar as dívidas que já estão na Justiça. O valor dos débitos ultrapassa R$ 6,6 bilhões, porém, o banco estatal vai dar desconto de até 90% para os clientes que efetuarem pagamento à vista.

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A novidade é que o banco vai negociar esses débitos pelo WhatsApp, inclusive com o envio do boleto de forma antecipada, para que ninguém precise sair de casa.

Os clientes que receberem as comunicações do banco serão atendidos nas agências da Caixa ou em algumas Varas da Justiça Federal.


Essa não é a primeira vez que o aplicativo é usado para essa finalidade. Em março desse ano, o Governo Federal pediu, ao Congresso Nacional, autorização para cobrar devedores por meio de aplicativos como o WhatsApp e o Facebook.

A semana de conciliação com a Caixa vai de 7 a 11 de outubro.


Olhar Digital Via: Estadão